其实如果你有听过我的演讲
或者是线上课程、实体课程的话
你应该会发现
我常常会在我的演讲或课程中也都会聊到消费心理学
而之所以会聊到的原因是因为我认为如果你是行销人
或者你想透过行销卖产品、打造品牌
那么你应该就要学习并且了解消费者的心态
这个就是消费心理学
因为无论你今天销售的产品是哪一种类型
或者你从事的是哪一种类型的产业领域
你最终所要面对的客户都是人
也就是购买你产品或服务的消费者
OK,既然面对的是人
那么我相信如果你懂的人性
并且够了解消费者心态的话
你的行销成效一定可以更显著
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我发现这也是很多教行销或网路行销的老师所比较忽略的地方
这些老师教会了你行销工具、商业模式、行销策略
但往往忽略了消费者的心理想法
因此有时产品卖的不好的原因不是你用错了工具或方法
而是你真的不够了解消费者心态
不够了解消费者心里面的想法
OK,因此我认为专注于行销的人
你应该多去看一些消费心理学的书
让你可以更了解目标客户他们的想法
已达到真正利用行销获利的关键!
而消费者心理学中有一个很重要的观念就是
客户要的不是便宜而是占到便宜
什么意思呢?
举个最简单的例子来说明好了
你仔细回想看看常常会在菜市场或夜市杀价的阿姨或阿嬷
他们真的是为了便宜那个5块10块而在那边耗时间吗?
或许你会说,对阿,想省钱
没错!想省钱的确是正确的
每个人都会想省钱
但最重要的就是他们真正心里的想法并不是想要省5块或10块
而是干嘛?
而是他们为了在心里层面觉得占到便宜了!
所以当菜贩适时的让步时
这个交易就会成立了!
OK,经过这个简单的例子我相信你应该已经有一些想法了
市场上运用此种消费心理学让客户觉得占到便宜的例子还有非常多
例如:
折扣优惠活动:各大卖场、百货公司都常使用的行销策略
买一送一活动:星巴克咖啡最常使用的行销策略
第二件半价活动:便利商店最常使用的行销策略
OK,随便举例都有好几个不同的行销策略来让消费者觉得占到便宜了
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通常上面这些可以让消费者觉得占到便宜的行销策略
都会帮助产品的业绩销售量提升
所以我认为你应该也要思考看看该如何运用
把让消费者占到便宜这种消费心理学运用在你的事业当中
我相信只要你运用此行销策略得宜的话
成效有可能会非常惊人
千万不要小看一个简单的行销策略
我常常都会跟我的学生灌输一些正确的观念
例如:好的行销策略并不需要多复杂
或者运用很多种行销策略在同一个项目当中
只要一种简单有效的行销策略适当运用就有可能会对你的业绩产生翻天覆地的改变!
最后欢迎你加入我最近刚创立的Facebook网路行销创业菁英社团
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我常常会在社团中分享一些有用的行销相关资讯
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OK,我们下篇文章见
掰囉!
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文章作者:网路行销策略站编辑团队
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