嗨 最近事业顺利吗？
今天我想要跟你谈的就是行销的核心
你认为行销的核心是什么？
人潮流量？客户名单？行销策略？行销软体？
你觉得是哪个？ 哈哈
我常常在跟很多学员和企业主谈行销
几乎也都是在谈以上跟你讲到的这些内容
但我经过了这十多年的行销经历之后
我发现以上这些其实都只是行销的方法和管道
而并非行销的真正核心
那你可能一定会问我
老师，请问行销的核心究竟是什么啊？
OK，我认为行销的核心就是把客户放在心上！
这是最重要且最关键的核心
而且永远不会改变！
听起来好像把客户放在心上只是一句话
但真正能做到的人少之又少
现在这个时代即使你是做电子商务或资讯业
我认为你也应该要掌握这个核心
就是要将客户放在心上
并非仅仅只有服务业才需要把客户放在心上
因为客户对你的满意度代表着未来你们能否持续合作
也代表着能否累积你的客户口碑
现在网路电子商务时代
如果你得罪了一个客户
往往有可能会损失成千上万的客户
因为坏事传千里阿 哈哈
负面的消息在网路上总是传的特别快
对了，因为我想要帮助你的事业和网路行销创业更成功
因此我决定要在这边先赠送你今年限量领取的网路行销创业懒人包礼物
这份创业懒人包礼物包含以下四项产品：
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所以就像我们网路行销这个领域圈子好了
常常也会听到一些学生或朋友在互相传一些负面的消息
甚至是某些老师收了学费之后就不负责任之类等等的话题
甚至还有一些涉及诈骗吸金等等的消息等等
所以如果这些消息传了出去，对你的事业和品牌来说绝对有非常大的伤害
而把客户放在心上的重点并非只是在意客户的话而已
我认为重点在于你要提供给客户的价值
并且根据客户的不同需求提供不同的价值
很多人看到这边就会觉得
阿…太困难了吧!!!
没错，的确不容易
因为得到一位新客户往往不难
难的地方就在于如何让新客户变成老客户
再让老客户变成忠实客户
这个步骤才是最难的
那你想要达成这个步骤吗？
我想你一定会说：当然啊！废话 哈哈
OK，这个步骤的关键就是你要想办法去做到今天我们讲的行销核心
把客户放在心上，去为客户设想他们可能会遇到的问题和困难
想办法帮这些客户解决他们遇到的问题
举个例子好了
例如我之前销售网站架设相关的课程
当然想到网站架设就知道购买的学员肯定会碰到许许多多的问题
而且是千奇百怪的都有，不夸张 哈哈
有买课程的学员常常私下都会写信或用Line等方式询问
所以我都会尽可能的去解答他们的疑惑
甚至当遇到他们无法解决的问题时
我们这边还提供了完整的一对一协助，甚至直接远端协助他架设网站
这就是把客户放在心上的成功案例，也因此累积了很多忠实客户和学员！
那你一定会问到底具体该如何做到呢？
三个简单的步骤跟你分享行销的核心
1. 了解客户：
了解购买你产品的客户他们的真实需求和想要解决的问题
2. 提供价值：
提供客户你的价值，这边通常是指后续的服务或顾问咨询
3. 追踪后续：
关心后续客户的使用或执行状况，让客户觉得他购买的不仅仅是产品，而是终身的服务
你领取今天要送你的网路行销创业懒人包礼物了没？
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不然错过之后就很可能永远领不到囉！
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你应该要遵守上方的三大步骤流程去
OK，希望今天分享的行销核心对你的事业有所帮助
我们下次见！
最后欢迎你加入我最近刚创立的Facebook网路行销创业菁英社团
https://www.facebook.com/groups/248308492039779/
我常常会在社团中分享一些有价值的行销相关资讯
欢迎你加入一起交流
而且还要送你三大赠品
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文章作者：网路行销策略站编辑团队
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