因为淘宝和天猫这两年不仅在大陆
甚至在我们台湾也突然爆红,吸引很多台湾人去购买
更重要的是2013年双十一光棍购物节的营业额超过350亿人民币
也就是超过1700亿新台币
这仅仅只是一天的交易额,非常的惊人
而时间过得非常快,一下子一年又过来了
在过几天就是今年的11月11日光棍节了
首先我们先来看一下从2009年开始的双十一网购节销量的成长图
你看完上方这张图之后应该会发现淘宝和天猫的双十一网购节每年销售额成长的幅度非常惊人
这惊人的销售额和成长的背后究竟有那些秘密!?
今年我就要跟你来探讨一下双11光棍购物节帮助淘宝和天猫达到惊人业绩的三大成功行销策略
我相信应该会对你有所启发和帮助
对了,因为我想要帮助你的事业和网路行销创业更成功
因此我决定要在这边先赠送你今年限量领取的网路行销创业懒人包礼物
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一. 善用话题节日的力量:
首先双11会成功的第一个关键成功行销策略就是善用话题节日的力量
11月11日原本是一个大学校园中所举办的校园节日
因为四个1,含意有单身的意思
因此把他订为光棍节
但淘宝很聪明的把光棍和购物划上等号
「单身的人都来购物狂欢犒赏自己吧!」很好的消费口号
因此11月11日才摇身一变变成购物节
而这个购物不仅仅是一般的购物,而是【网路购物节】
也就是 For 电子商务的购物节日!
虽然有点巧立名目的感觉
但类似像很多人说情人节这种节日都是卖花的商人所炒作出来的
而且不仅仅有七夕情人节、还有西洋情人节、白色情人节等等
甚至有人说每个月的14号都是情人节 哈哈
无论这是否是商人炒作的节日,但这样的话题节日果然发挥效益
让很多人都会记得11/11这天是个特殊的节日
而节日行销也就是我以前文章中常谈到的话题行销
透过节日让某些关联性的产品在短时间内热销
这也是行销策略中很有效益的方法之一
二. 推出超级诱因,提升购物意愿
而双11光棍节之所以可以在短短24小时内达到这么惊人的销售额
有一个非常关键的原因就是「超级诱因」
通常我们每个人买商品都有动机
大部份出发点都是有”需求“所以才购买
但有一种状况之下造成你即使没有需求也想要购买
这种状况就是当这件商品”大特价“时
没错!!大特价时总是能激起消费者的购买欲望!
为什么!?因为如果没买到的话,之后买就要花更多的钱了!!
市场当中也非常多商家运用此行销策略在做销售
例如最常见的就是百货公司的周年庆
一样是在为期很短的时间内做产品大特价销售
因此才会让很多上班族即使请假也要过来现场排队抢购
而淘宝和天猫双11所以推出的「超级诱因」是什么!?
答案就是超级折扣的优惠活动
而且不仅仅只是产品打折的优惠而已
毕竟那是被动的
淘宝和天猫所采用的行销手法是主动出击!
他们直接发放给会员现金折价的优惠券
而这个优惠券的使用时间就只有11/11这一天
所以你认为会不会在这天引起消费者的抢购呢?
我想一定会!
因为如果你在双11这一天没有用此折价优惠券的话
他就会失效没办法用了
基于消费者心理学的心态来讲,大多数的人其实都会有贪小便宜的心态!
因此也才会造成双11可以在短短一天之内产生爆量的订单的关键因素!
三. 拉长行销时间、多元行销管道
第三个淘宝和天猫在双11光棍网购节成功的秘密就是
他们拉长了行销的时间并且使用多元的行销管道
当你可以越早把活动的讯息和优惠券发送到消费者的手里时
你就可以更早曝光整个活动的讯息,让活动的曝光量更广
可以影响更多人参加的意愿
所以他们今年2014年在10月份就已经积极开始举办活动并发送优惠券
像10月中已经开始了玩游戏抢购物金等活动,提前揭开2014年双11网购节的序幕
而好处就是越早将优惠券发送到会员手里时也可以提升消费者的参与度
因为他手中已经拿到淘宝和天猫发过去的双11超级优惠券了并且思考要买什么了 XDD
而光只靠的行销时间拉长当然是不够的
阿里巴巴集团还利用自己公司旗下平台和相关合作公司平台等通路尽量多元管道行销
甚至像是大陆知名的视频网站和云端的平台也都同时在曝光着淘宝和天猫双11光棍网购节的讯息
再加上从2009年开始每年淘宝和天猫固定都举办的双11网购节销售额越来越惊人
大陆、台湾、香港、日本等世界各地的新闻节目也都在播报这个不可思议的网购节的同时
也顺便帮助淘宝和天猫双11在全世界各国的曝光量更大
让原本不知道这个双十一网购节讯息的人们更好奇为何会在这天大家都要上去抢购
当这群人打开了网页之后也会发现自己被这些超级优惠的价格吸引住了
而从一个旁观者变成了帮助淘宝和天猫产生业绩的客户
让整个阿里巴巴的双11光棍网购节销售额年年暴增
这群新闻电视台其实也是这个惊人销售额背后的幕后功臣
只是他们多半只是因为想增加新闻的收视率 哈哈哈
OK,其实综观下来而言
淘宝和天猫双11光棍网购节不仅仅创造了惊人的销售额
也打造了全世界电子商务市场中全新的一页
而且也带领了每年11/11就是网购节的风潮
让全世界各地的网购商店和电子商务公司都在模仿
例如今年台湾无论是Yahoo超级商城、PChome商店街、露天拍卖、MoMo购物网等等的大中型网路购物商城
纷纷也都开始也在11/11双十一这天举办超级特价的限时优惠活动
而且甚至把优惠的时间拉长到3天、5天甚至一个礼拜
我相信也可以有效的让整体的业绩提升许多
但毕竟大家只会记得第一个举办此活动的品牌,后面的都只是学习模仿的人
但电子商务的市场其实这几年竞争越来越激烈,未来只会更激烈
我认为在未来你一定要花更多的时间和心思找出不同于竞争对手的差异点并且持续保持市场优势
才有可能长期屹立在这个非常竞争的电子商务市场当中
也希望你未来可以透过电子商务在双十一网购节达到惊人的事业绩效!
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这篇文章不知不觉就写了两千多字,哈哈
不过可以跟你分享一些有价值的资讯我也觉得非常开心
希望可以真正的帮助你事业绩效成长
我们下篇文章再见,掰掰啦
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文章作者:网路行销策略站编辑团队
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