最近小米手机的话题非常夯
首先因为小米手机是高规格低价格的智慧型手机
和同规格性质其他厂牌的手机相比，小米机的售价仅仅是他们的1/2 – 1/4
2011年在大陆刚开卖时，三个小时就把十万的库存全部卖光
而2013年更是开放在网路销售，一秒就卖光，话题性十足
而且对我们台湾人影响最大的是下个月12月份小米机要来台湾正式开卖了
很多人觉得小米机的成功堪称手机界的奇蹟
但其实我仔细分析小米机的行销策略和整体布局后发现
小米机的成功绝非偶然，而是有经过非常精密的策划
大家往往想到小米手机就会想到”饥饿行销”
因为小米机总是让大家感觉要用抢的才买的到
很多网友都觉得这应该是小米他们刻意的炒作
而并非手机本身卖得这么好
例如像是苹果的iPhone也常常搞这套限量手法
虽然我们没办法确定小米手机是否有刻意使用饥饿行销的手法
但我觉得这在行销策略上是非常常见的，毕竟限时限量才容易造成抢购
限量是残酷的，处于缺货状态的商品永远可以勾起消费者最大的购物欲望
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其实最早开始使用”饥饿行销“这套行销策略的公司应该算是香奈儿
大约1921年的时候，也就是距今快100年前
香奈儿推出经典五号香水之后又推出了40ml的限量版香水
那时候想要订购限量版香水的人就必须要先登记资料
香奈儿让这些登记资料的顾客平均等1年-5年才领到这批限量版香水
即使香奈儿他们有存货也不会马上供应给这些顾客
这就是使用”饥饿行销“的手法！
而小米手机成功当然不仅仅是靠着”饥饿行销”
我研究后发现其最重要的成功关键因素就是”网路行销”
小米手机透过网路炒作话题达到了非常庞大的行销效益
甚至小米公司也跟中国大陆很多的入口网站策略联盟合作
因此也为小米机在网路创造了非常庞大的曝光和流量
甚至听说小米公司也有很多的网友在网路上帮他炒作议题
因此常常手机还没出网路上就已经引起连锁性的讨论
就像知名大导演或演员拍的电影还没上映但就未演先轰动
而且这种网路的效应是会持续扩散的
透过大陆的新浪微博可以更快的像病毒式行销般的扩散
也难怪小米机在大陆拥有大批的”米粉“(小米机粉丝的简称)
上个礼拜11/11光棍节当天不到三分钟就卖了几十万台
而小米公司也准备在中国大陆开18间旗舰实体店面
但听说实体旗舰店不销售手机，买手机还是要上网买
旗舰店只提供维修和周边商品的销售
所以可见小米公司非常了解现在和未来都必须要靠网路通路做生意
而网路未来的销售量只会增加不会减少
即使实体旗舰店完全不销售手机也并不会影响其销售量
而且更容易造成大家上网抢购的风潮！
他们的CEO雷军也是出了名的喜欢玩手机
听说雷军他的包包里面常装着10只手机
随时有空就拿来玩和研究
16年总共用过53部手机
而小米公司CEO雷军喜欢玩手机，了解手机，愿意花很多时间研究手机
也是小米机成功的关键原因之一
3C产品的汰换率非常高，每天都在日新月异
你除了要创新之外你必须要知道你的竞争对手做过些什么？正在做什么？
我想这在任何商场领域中都是非常至关重要的
而小米机的网路行销策略成功让他达到目标销售量之后
接下来下一阶段最重要的就是在考验手机本身的价值
产品的价值一定要能够满足消费者的期待
这样你的产品才能长期在市场中立于不败之地
炒作议题达到短期的成交量是一时的
但是你跟消费者、顾客之间的关系却是长期的
你卖出的东西是否能够在水准之上
其实小米机一直在学苹果的模式做手机
无论是手机本身和行销方式都是
但苹果手机的品牌和品质是没办法模仿速成的
所以我认为小米机如果接下来想更成功，甚至打入其他国家市场
势必要在”低价抢市“、”饥饿行销“、”网路行销“、”炒作议题“这四大行销策略中更进一步的加强手机品质
产品品质加强之后才能真正进入“品牌战“的市场
而2013年12月也就是下个月，小米手机的红米机将来台湾开卖
而且听说授权给远传独家销售，售价4000元新台币有找
他厂牌和红米机同样规格的其他手机通常售价是小米机的4-5倍
也就是可以买4-5只红米机
光是在价格上，其他厂商就很难和红米机竞争
而且还没来台湾开卖小米机已经在台湾造成了很多话题
就像日剧半泽直树未来台上映却已造成轰动一样
所以我认为台湾智慧型手机市场中的其他公司也会受到不小的影响
不过透过多家智慧型手机大厂彼此的竞争，我们消费者也才能有更多选择和优惠！
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OK，今天跟大家分享到这边
希望有让你更了解小米手机的行销模式
我们下次见，掰掰！
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文章作者：网路行销策略站站长-林玮
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