今天要跟你談談行銷的方法
很多人都想透過行銷找到精準客戶
但似乎大部分的朋友都用錯了方法
所以效果總是差強人意
OK，這就是我今天要跟你談的重點
透過行銷找到精準客戶的正確方法
首先我認為如果你想透過行銷找到精準的客戶
你要先有兩個正確的觀念：
「並非全部人都是你的目標客戶」
「你應該要聚焦在精準目標族群」
別小看以上這兩句話
因為真的有超過2/3的企業做不到以上這兩句話所要求的內容
甚至很多企業主認為全部人都是他的事業客戶 哈哈
之所以剛剛我會說這兩點觀念非常重要的原因
是因為當你有了正確的觀念你才能“做對”你的行銷
因為有效的行銷是針對你正確的客戶
這樣才能真正達要你希望的效益
如果客戶不精準，那麼你的效益差是正常的
舉個例子好了
例如你想要銷售減肥產品
但你把大部分的人都當成了你的目標客戶去行銷
你覺得效益會好嗎？
答案當然是否定的
因為可能大多數人目前都沒有減肥瘦身的需求
更誇張來講如果你把減肥產品賣給瘦到只剩3.40公斤的女生
你覺得他們會買單嗎？ 哈哈
答案可想而知
所以這就是客戶不精準的失敗案例
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行銷其實和產品製造一樣都是有正確流程的
實體行銷和網路行銷都是！
我認為你要掌握行銷STP去找到真正的事業精準客戶
S：市場區隔（segmentation）
T：目標市場（targeting）
P：定位（positioning）
而這三個也是正確的行銷流程步驟
市場區隔（segmentation）
↓
目標市場（targeting）
↓
定位（positioning）
S(市場區隔)：
首先你應該要先切割出你的市場區隔
這個市場區隔會影響著你的事業成敗
無論是任何市場都會因為你的客戶需求而有不同的差異
所以你應該建立你事業的差異化
否則大家都賣一樣的東西客戶憑什麼要跟你買？
這個市場區隔可以讓你在這個市場當中的子市場處於領先地位
這至關重要！
你要了解你的目標客戶想要什麼？
你的客戶遇到什麼困難需要解決？
有沒有辦法用最省力的方式解決他們遇到的問題？
就像同樣都是賣雞排
有些人可以創新出多種口味雞排吸引更多愛嘗鮮的消費者
這就是市場區隔！
T(目標市場)：
當你有了市場區隔之後接著你要考慮的就是目標市場
你要選擇適合的目標市場當成你的最主要的戰場
例如剛剛舉的賣多種口味雞排的例子
他的主要目標市場是誰你知道嗎？
答案是：年輕人
你的事業和產品也是
你要選擇精準的目標市場
如果你是實體商店
那你會有地域性的關係
所以你的目標市場可能就是方圓10公里甚至5公里以內客戶
這群人才是你的最有效客戶
你要考量的目標市場也會決定你的行銷成效
P(定位)：
最後就是你的事業和產品定位
定位可以從你的市場區隔和目標市場著手
你的定位應該跟這兩個因素息息相關
定位最關鍵的點在於會跟你的定價直接相關
因為你的事業品牌如果定位是高端市場
那麼你的定價也會比同類型高，甚至高出數倍
當你的定位正確，產品也符合客戶期待
這時你去行銷，效益才會好，客戶也才會買單
我相信可能很多人看了今天這篇文章才恍然大悟
發現自己以前的行銷都少了某些步驟，所以難怪效益不好
真正有效益的行銷通常重點在於前置作業
也就是今天跟你分享的行銷STP
你應該要透過STP去正確的找到你的精準客戶
而STP的重點在於教導你透過這三個方法去聚焦
抓住你真正的精準有效目標客戶
這樣才能真正彰顯你的行銷效益
OK，希望今天跟你分享的行銷STP對你有所啟發和幫助
我們下篇文章見，掰囉！
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文章作者：網路行銷策略站編輯團隊
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