這篇文章想跟你聊聊客戶名單轉換成現金的正確流程
無論是在網路行銷、網路創業或是實體事業中
當你有了收集客戶名單的正確觀念之後
我想你一定會問這個問題
客戶名單轉換成現金的正確流程究竟是什麼？？
畢竟有了人潮、流量、客戶名單
最重要的還是要有利潤收益才算是真正有效的利用客戶名單
OK，沒錯
所以這篇文章我就要跟你談談客戶名單轉換成現金的正確流程！
很多人往往收集到了客戶名單都會急著想要賣他們產品
但這樣的轉換成交率往往非常的低！
為什麼？
因為只要是人都討厭推銷
討厭別人叫他買東西！
所以當你收集了客戶名單之後如果你急著賣他們產品的話
下場一定會很慘
甚至被對方當成拒絕往來戶
所以當你收集到了客戶名單之後接下來的事情往往才是最重要的
也就是如何把客戶名單轉換成現金收入！
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OK
我認為名單轉換成現金其實是有固定的流程：
- 自我介紹
- 分享價值
- 建立信任
- 銷售產品
- 獲得利潤
以上這五個步驟就是名單轉換成現金的正確流程
看似簡單，但其實這每個步驟裡面需要注意的細節都很多
這些細節做的好和做的不好銷售產品的效益可是天差地遠！
接下來我分別針對這五個步驟來跟你詳細探討
1. 自我介紹：
無論你利用任何不同的方法收集了客戶名單之後
你應該要透過Email或簡訊先跟對方自我介紹
越完整越好
因為越完整的資訊可以讓對方更深入了解你的背景和資歷
甚至連我在學生時代的學經歷都一併加註其中
你也應該跟你收集的名單好好的自我介紹
讓他們了解你
如果你是透過Email發送贈品給他們來收集客戶名單的話
再發送贈品的時候即應該一併跟對方自我介紹
讓對方對你產生印象，增加信任度
2. 分享價值：
接著我認為你應該要「持續」跟你收集的名單互動
分享有用的價值給他們
這個步驟就是讓對方更了解你
甚至會喜歡你分享給他們的資訊
這些有價值的資訊並不一定都要由你自己寫或自己產出
你可以透過網路找到各種有價值的資訊
你只需要花時間搜尋即可
無論你是從事哪個領域的事業
網路上絕對都可以找到這些有價值的資訊
你只需要做一件事情就是把這些資訊透過Email分享給你的客戶名單
當然如果這些資訊是由你自己產生
我認為效果會更好
因為你的名單會把你當成這個領域的專家！
3.建立信任：
這個步驟是最關鍵的
當你只要有做好上方的第一步和第二步兩個步驟之後
你的客戶名單應該對你已經有一定的信任度
在這第三步驟中你應該要更深入的和客戶建立信任
例如把你寄信給客戶的頻率從一週一次提到至一週兩到三次
在這過程中你除了可以分享有用的資訊給客戶名單之外
你也可以開始跟名單互動
例如透過跟你領域相關的問卷調查了解你的客戶他們遇到哪些問題
希望解決哪些事業中所遇到的困擾
這些資訊其實都是非常寶貴的
而且願意填寫問卷的客戶會是你更精準的目標客戶！
4. 銷售產品：
當你和客戶建立信任之後
就到了最重要的銷售產品的步驟了
因為客戶已經對你有了一定程度的了解
所以這時你要銷售產品給他們就會容易許多
經過我的測試調查
沒有建立信任感的客戶成交率平均大約是0.5%-1%
但當建立信任感之後成交率提升至2%-10%
差距最多可以差到20倍
也就是說你的獲利也會差到20倍
如果以1萬元為例的話
20倍就是20萬元
你覺得這樣子的差距大不大呢？
我想是非常的大！
5. 獲得利潤：
最後當然就是銷售產品成功獲得利潤
但當你獲得利潤的同時
我認為你應該要繼續深入思考一件事
那就是該如何繼續把你的銷售量提升
把你的獲利程度提高！
例如可以優化你的產品品質、提高你的產品售價等等
讓你未來持續透過銷售產品獲得該有的利潤
打造你的事業王國！
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OK，當你有了客戶名單之後希望你也可以按照上面的做法開始執行
我相信未來這些客戶名單一定可以幫你帶來可觀的財富！
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今天就跟你分享到這邊，下篇文章見囉，Bye
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文章作者：網路行銷策略站站長 – 林瑋
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