每個客戶Email名單價值多少錢？

我想你應該知道收集客戶Email名單的重要性

但你知道你手中的每個客戶Email名單價值多少錢嗎？

有些人可能會說大約50元新台幣

有些人可能會說可能100元新台幣左右吧

國外也有研究調查說一個客戶Email名單價值每個月1元美金

換算也就是大約30元新台幣

 

但我覺得這些都不是真正精準的數字

 

那麼究竟你的客戶Email名單價值多少錢？

我認為你的客戶Email名單價值要看你的實際產出和利潤收益而定

每個人的客戶Email名單帶給他的價值都會不一樣

最簡單的計算方式我舉個例子跟你說明

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例如今天如果你有1000筆客戶Email名單

你發售了一個2000元的產品寄給這1000位客戶

其中有50位客戶跟你買這項2000元的產品

成交率為：50位(成交客戶數)/1000位(總客戶數)=5%

產生的利潤收益為：2000元(產品價格)*50位(成交客戶數)=100000元

每位客戶Email價值為：100000元(利潤收益)/1000位(總客戶數)=100元

但如果今天成交率提升為兩倍，有100位買單成交

成交率為100位(成交客戶數)/1000位(總客戶數)=10%

這樣你的每位客戶Email價值也會變成兩倍

200000元(利潤收益)/1000位(總客戶數)=200元

OK，以上這就是最簡單的客戶Email價值計算方式

 

但其實我認為真正的客戶Email名單價值應該要再分成兩種比較方式

1. 每月價值：

你可以透過你發售產品的頻率週期

和客戶Email名單數量、客戶購買率、產品價格

以上這四項數據計算出你的客戶每月為你產生的價值

例如如果你每年發售四項產品

客戶名單數量為1000位

產品的客戶購買人數分別為：

產品一(50人)、產品二(80人)、產品三(70人)、產品四(120人)

四項產品的價格分別為：

產品一(3000元)、產品二(2000元)、產品三(3500元)、產品四(1000元)

你應該先計算出這四項產品各自產生的利潤

產品一：3000元*50人=150000元

產品二：2000元*80人=160000元

產品三：3500元*70人=245000元

產品四：1000元*120人=120000元

加總金額為675000元

也就是你一年發售了四項產品的總利潤收益為675000元

再用675000元(總收益)/1000(總名單數量)=675元(每位客戶Email名單一年的總價值)

675元(一年總價值)/12個月=56.25元

最後計算出的這56.25元就是你的每個客戶Email名單每月產生的價值

 

2. 終身價值：

也就是客戶Email名單可以持續為你帶來的價值

例如你每三個月發售一項新產品

一年發售四項產品

持續發售二十年

如果你的這些客戶持續會跟你購買

也就是未來會一直幫你帶來利潤收益

這就是客戶名單的終身價值

詳細計算方式也是和上面的每月價值差不多

只是要加總你全部產品所產生的利潤收益

再去除以名單數量

你就可以計算出每位客戶名單的終身價值

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今天的內容好像都在教你計算數學

哈哈，希望有讓你更了解你手中客戶Email名單真正的價值

我們之後的內容再見囉，掰掰

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文章作者：網路行銷策略站站長-林瑋

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